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Política de Privacidad

Fecha de última actualización: 15 de Noviembre de 2023

1. Introducción

InverArg ("nosotros", "nuestro" o "la Compañía") se compromete a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios de inversión.

Por favor, lea detenidamente esta política para entender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales. Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

2.1 Información que usted nos proporciona:

  • Información de identificación personal (nombre completo, número de documento, fecha de nacimiento)
  • Información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal)
  • Información financiera (detalles bancarios, historial de inversiones, perfil de riesgo)
  • Información profesional (ocupación, empleador, experiencia en inversiones)
  • Cualquier otra información que decida proporcionarnos a través de formularios o comunicaciones

2.2 Información recopilada automáticamente:

  • Datos de uso del sitio web (páginas visitadas, tiempo de permanencia, interacciones)
  • Información técnica (dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo)
  • Datos de ubicación aproximada basada en su dirección IP
  • Cookies y tecnologías similares (consulte nuestra Política de Cookies)

2.3 Información de terceros:

  • Información de verificación de identidad de proveedores de verificación
  • Información de fuentes públicas para cumplir con requisitos regulatorios
  • Información de socios comerciales cuando sea relevante para nuestros servicios

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

3.1 Prestación de servicios:

  • Para establecer y administrar su cuenta de inversión
  • Para procesar sus transacciones y gestionar sus inversiones
  • Para proporcionarle informes personalizados sobre su cartera
  • Para ofrecerle asesoramiento financiero adaptado a sus necesidades

3.2 Comunicaciones:

  • Para responder a sus consultas, solicitudes o comentarios
  • Para enviarle información importante sobre su cuenta o cambios en nuestros términos y políticas
  • Para proporcionarle actualizaciones sobre el mercado financiero y oportunidades de inversión
  • Para enviarle materiales promocionales sobre nuestros servicios (con su consentimiento)

3.3 Mejora de nuestros servicios:

  • Para analizar y mejorar nuestro sitio web y servicios
  • Para realizar investigaciones y análisis de mercado
  • Para desarrollar nuevos productos y servicios
  • Para medir la efectividad de nuestras campañas de marketing

3.4 Cumplimiento legal:

  • Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
  • Para prevenir actividades fraudulentas o ilegales
  • Para proteger nuestros derechos legales e intereses comerciales

4. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato: Cuando necesitamos procesar sus datos para cumplir con un contrato que tenemos con usted o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
  • Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos con un propósito específico.
  • Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre esos intereses.
  • Obligación legal: Cuando necesitamos procesar sus datos para cumplir con una obligación legal, como las leyes contra el lavado de dinero o las regulaciones financieras.

5. Compartiendo su Información

Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de destinatarios:

5.1 Proveedores de servicios:

Compartimos información con proveedores de servicios que nos asisten en nuestras operaciones comerciales, como:

  • Proveedores de servicios de TI y hosting
  • Servicios de procesamiento de pagos
  • Servicios de verificación de identidad
  • Asesores profesionales (abogados, contadores, auditores)
  • Proveedores de servicios de marketing y análisis

5.2 Socios comerciales:

Podemos compartir información con instituciones financieras y socios comerciales cuando sea necesario para proporcionarle nuestros servicios.

5.3 Autoridades reguladoras y gubernamentales:

Compartimos información cuando estamos legalmente obligados a hacerlo, como:

  • En respuesta a solicitudes legales de autoridades públicas
  • Para cumplir con las regulaciones financieras aplicables
  • Para protegernos contra fraudes y otras actividades ilegales

5.4 Transacciones corporativas:

Si participamos en una fusión, adquisición, venta de activos o reorganización, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción.

No vendemos su información personal a terceros y solo la compartimos cuando es necesario para los propósitos descritos en esta política o cuando tenemos su consentimiento.

6. Transferencias Internacionales de Datos

Dado que operamos principalmente en Argentina, la mayoría de sus datos se procesan dentro del país. Sin embargo, algunas de nuestras operaciones o proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países. En tales casos, implementamos salvaguardas apropiadas para garantizar que sus datos personales reciban un nivel adecuado de protección, incluyendo:

  • Cláusulas contractuales estándar aprobadas por autoridades de protección de datos
  • Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
  • Evaluaciones de impacto de protección de datos para evaluar y mitigar riesgos

Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce que sus datos personales pueden ser transferidos a jurisdicciones fuera de Argentina que pueden tener reglas diferentes de protección de datos.

7. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger sus datos personales contra acceso, uso o divulgación no autorizados. Estas medidas incluyen:

  • Encriptación de datos sensibles
  • Acceso restringido a información personal
  • Sistemas de monitoreo para detectar vulnerabilidades y ataques
  • Programas de capacitación en seguridad para nuestros empleados
  • Evaluaciones regulares de riesgos de seguridad

Aunque nos esforzamos por proteger su información personal, ningún método de transmisión por Internet o sistema de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que se recopiló, incluyendo el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.

Para determinar el período de retención apropiado, consideramos:

  • La cantidad, naturaleza y sensibilidad de la información personal
  • El riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados
  • Los propósitos para los que procesamos la información
  • Si podemos lograr esos propósitos por otros medios
  • Los requisitos legales aplicables

En algunos casos, podemos anonimizar su información personal (para que ya no pueda asociarse con usted) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos usar esta información indefinidamente sin previo aviso.

9. Sus Derechos de Privacidad

De acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

  • Derecho de acceso: Derecho a obtener confirmación de si estamos procesando sus datos personales y a acceder a dichos datos.
  • Derecho de rectificación: Derecho a solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
  • Derecho de eliminación: Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Derecho a restringir el procesamiento: Derecho a solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la portabilidad de datos: Derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
  • Derecho a objetar: Derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Derecho a retirar el consentimiento: Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en su consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los detalles proporcionados en la sección "Contáctenos".

Responderemos a su solicitud dentro de los 30 días siguientes a su recepción. En determinadas circunstancias, es posible que debamos extender este período o que no podamos cumplir completamente con su solicitud, por ejemplo, cuando exista un conflicto con nuestras obligaciones legales o cuando una excepción aplique.

Si no está satisfecho con nuestra respuesta, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre sus actividades de navegación y para recordar sus preferencias. Estas tecnologías nos ayudan a ofrecer, mejorar y personalizar nuestros servicios.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Utilizamos tanto cookies de sesión (que expiran cuando cierra su navegador) como cookies persistentes (que permanecen en su dispositivo hasta que las elimine o expiren).

Tipos de cookies que utilizamos:

  • Cookies esenciales: Necesarias para que el sitio web funcione correctamente.
  • Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web.
  • Cookies funcionales: Recuerdan sus preferencias para mejorar su experiencia.
  • Cookies de publicidad: Se utilizan para mostrarle anuncios relevantes y medir su efectividad.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. La mayoría de los navegadores le permiten rechazar o aceptar cookies, o le notifican cuando se envía una cookie. Sin embargo, si rechaza las cookies, algunas funciones de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente.

Para obtener más información sobre cómo gestionamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

11. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta Política de Privacidad solo se aplica a nuestro sitio web y servicios. No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web de terceros.

Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite desde nuestro sitio web para comprender cómo recopilan, utilizan y comparten su información.

12. Privacidad de los Niños

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente información personal de un niño menor de 18 años, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores lo antes posible.

Si cree que podemos tener información personal de un niño menor de 18 años, póngase en contacto con nosotros utilizando los detalles proporcionados en la sección "Contáctenos".

13. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o requisitos legales. Publicaremos cualquier cambio sustancial en esta página y, si los cambios son significativos, proporcionaremos un aviso más destacado, como una notificación por correo electrónico o un anuncio en nuestro sitio web.

Le animamos a revisar esta Política de Privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

La fecha de la última actualización aparece al principio de esta política.

14. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, comentario o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o el procesamiento de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros:

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Av. del Libertador 498, Piso 23
Buenos Aires, Argentina
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +54 (11) 4123-7890

Nuestro Delegado de Protección de Datos puede ser contactado en: [email protected]

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